QM – was bedeutet das?

Ein intelligentes Qualitätsmanagement ist das Fundament eines Unternehmens. „Eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität anhand fester Regeln, Prozesse und Analysen“, das war der Grundgedanke bei der Entwicklung von TransGraph. Das Qualitätsmanagementsystem speichert nicht nur sämtliche Daten aus Produktion, Labor und bald auch Instandhaltung, es hilft Ihnen auch bei der Verwaltung und Kontrolle dieser Informationen. „Wir sind stets bemüht, dem Kunden das bestmögliche Produkt zur Verfügung zu stellen“, ist dabei das Ziel und Leitsatz bei VETTE-EDV.

Aber was steckt hinter dem Begriff Qualitätsmanagement (QM)?

Das Qualitätsmanagement hat eine lange Erfolgsgeschichte hinter sich. Der Grund dafür ist simpel: Ein hervorragendes Qualitätsmanagement verbessert Prozesse und Produkte.

Welche Bedeutung Qualität heute hat, zeigt sich besonders durch den großen Einfluss von Kundenbewertungen auf das Kaufverhalten. Unternehmen mit mangelnder Produktqualität verschwinden schnell vom Markt. Zu viele Reklamationen und negative Kundenrezensionen können zum Verlust des Kundenvertrauens führen. Umso wichtiger sind heute clevere Systeme, die die Qualität im Unternehmen zuverlässig sicherstellen und Qualitätsmängel frühzeitig erkennen.

QM umfasst alle Maßnahmen zur Planung, Steuerung und Optimierung von Prozessen. Das Ziel des Qualitätsmanagements ist es, die Güte eines Produktes oder einer Dienstleistung zu verbessern und damit die Kundenzufriedenheit zu garantieren.

Doch nicht nur zufriedene Kunden sind die Folge eines guten Qualitätsmanagements, auch Kosten können dadurch eingespart werden. Optimal laufende Prozesse beanspruchen weniger Zeit und somit weniger Geld. Werden Schwächen in Prozessen oder Produkten erkannt, können diese umgehend behoben und optimiert werden. Ebenso kann es durch Qualitätsmängel zu Garantieansprüchen und damit zu hohen Kosten kommen.

Aber was macht ein QM-System?

Qualitätsmanagementsysteme stellen sicher, dass die System-, Prozess- und Produktqualität in einem Betrieb kontinuierlich geprüft und verbessert werden.

Das Ziel hierbei ist es eine dauerhafte Verbesserung der Unternehmensleistung sicher zu stellen. Grundsätzlich ist ein QM-System auf alle Branchen, Unternehmensgrößen und -strukturen anwendbar. Ein solches System ist das digitale Handwerkszeug der Mitarbeiter im Qualitätsmanagement. Es hilft ihnen dabei, Verfahren zur Qualitätssicherung und -verbesserung im eigenen Unternehmen umzusetzen. Auch der Arbeitsaufwand für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter wird durch das QM-System erleichtert, da für jeden Arbeitsschritt bereits klare Regelungen zum Ablauf definiert wurden.

Vorteile von QM-Systemen

Qualitätsmanagementsysteme stellen sicher, dass die System-, Prozess- und Produktqualität in einem Betrieb kontinuierlich geprüft und verbessert werden.

• Haftungsfälle vermeiden
• Schwachstellen werden erkannt
• Einfache Einhaltung von gesetzlichen und behördlichen Vorgaben, Vorgabenerfüllung wird Protokoliert (für Zertifizierungen)
• Kosteneinsparungen durch die Verringerung der internen Fehler und Reklamationen
• Fehlervermeidung durch geregelte Abläufe und qualifizierte Mitarbeiter
• Optimierung des Informationsflusses entlang der Prozesse

Fazit

Durch die Arbeit mit einem QM werden klare Qualitätsregeln im Unternehmen festgelegt und kontrolliert. Durch die standardisierten Strukturen und Prozesse werden Missverständnisse vermieden, was sowohl Aufwand als auch Zeit spart.

Unser QM-System TransGraph

Mit TransGraph ist das Datenchaos Geschichte!

Die zentrale Speicherung und Kontrolle Ihrer Qualitätsparameter, ermöglicht Ihnen, Ihre Daten aus Produktion, Labor und Instandhaltung noch effektiver zu nutzen.

Aber was kann ich mit TransGraph alles machen:

• Dokumentation aller Prozesse und Daten
• Umfassende Analyse- und Auswertungsfunktion
• Einfache suche nach Datensätzen und Werten
• Grenzwertprüfungen und Chargenrückverfolgung
• Alle Relevanten Werte und Zahlen gebündelt
• Zertifizierungssicher, Auditkonform

Mit TransGraph behalten Sie den Überblick über all Ihre Qualitätsparamter, und dank der zentralen Speicherung ist auch das Datenchaos Geschichte.

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